O tym, że język ubezpieczeń jest zrozumiały jedynie ubezpieczycielom oraz ich doradcom prawnym nikogo nie trzeba przekonywać. Ale nie oznacza to, że klienci firm ubezpieczeniowych są stadami baranów, którym można wcisnąć każdy kit. Aby tak się nie stało klienci firm ubezpieczeniowych powinni czytać dokładnie umowy, a nie po tak zwanych „łebkach”. A już z pewnością powinni zapoznać się z ogólnymi warunkami ubezpieczeniowymi. Rynek lokat, kredytów czy kont bankowych jest również bogaty w oferty i jeżeli sami nie potrafimy wybrać najlepszej dla siebie propozycji korzystamy z porady doradcy. Jeżeli nie potrafimy poruszać się po gruncie funduszy inwestycyjnych oraz giełdy, nie wiemy jak zainwestować nasze pieniądze pomoże nam doradca finansowy. Na rynku ubezpieczeń takich doradców brakuje, ponieważ brokerzy ubezpieczeniowi najczęściej doradzają firmom, a nie klientom indywidualnym. Dlatego zanim podejmiemy jakąkolwiek decyzję o ubezpieczeniu, obojętnie czy decyzja nasza dotyczy ubezpieczenia komunikacyjnego, turystycznego, czy nawet ubezpieczenia kredytów, na wstępie zapoznajmy się z ogólnymi warunkami ubezpieczeniowymi, a dopiero później przeglądajmy oferty, stawki, wyliczajmy koszty takiego czy innego ubezpieczenia oraz wybierajmy ubezpieczalnię.
- Ogólne warunki ubezpieczenia to nic innego jak zbiór przepisów prawnych stosowanych do wszystkich ubezpieczeń danego działu lub rodzaju. Ustalają też prawa i obowiązki obu stron podpisujących umowę ubezpieczeniową. OWU – ogólne warunki ubezpieczenia – muszą być zgodne z obowiązującymi normami prawnymi, ustawą o ubezpieczeniach oraz z zapisami kodeksu cywilnego. Poza tym powinny być ściśle i jasno sprecyzowane tak, aby nie można było przepisami manipulować, albo naginać ich do własnych partykularnych interesów. Muszą też być zatwierdzone przez instytucje nadzorcze nad ubezpieczycielem. Często jednak nawet zapoznanie się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia nie wystarcza, ponieważ ubezpieczyciele potrafią manipulować przepisami, lawirować między nimi, a czasami nawet łamać je. Dlatego jest wiele spraw spornych pomiędzy ubezpieczycielem i ubezpieczonym, niestety najczęściej racja przyznawana jest ubezpieczycielom. Jest to mimo wszystko efekt mało precyzyjnych przepisów, nieznajomości rynku oraz nieczytania umów. Najczęściej bowiem klienci najpierw je podpisują, a dopiero później starają się jakoś wybrnąć z niekorzystnej dla siebie sytuacji – twierdzi znawca tego rynku.
Szkoda, że na rynku ubezpieczeń nie ma osób lub firm, które poradziłyby klientowi jaką ofertę ubezpieczeniową najlepiej wybrać wybrać i jaka będzie dla nas najkorzystniejsza. Obojętnie czy chodzi nam o ubezpieczenia zdrowotne, samochodowe, czy jak już powiedzieliśmy ubezpieczenia kredytów. Ostatnio banki coraz częściej wprowadzają do swojej oferty kredytowej ubezpieczenia kredytów i nie dotyczy to tylko kredytów hipotecznych, gdzie było to nawet uzasadnione. Teraz dotyczy to także niemal wszystkich kredytów gotówkowych. Wracając do owu powinniśmy wiedzieć co mają ogólne warunki ubezpieczeniowe zawierać i co regulować. Otóż owu reguluje /powinny regulować/: przedmiot ubezpieczenia, zakres odpowiedzialności firmy ubezpieczeniowej, wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności, sposób zawarcia umowy ubezpieczenia, okres trwania ubezpieczenia, sposób ustalania sumy ubezpieczenia, podstawę ustalenia składki i sposób oraz termin jej zapłacenia, obowiązki ubezpieczającego w czasie trwania umowy w razie wystąpienia szkody oraz sposób ustalenia wysokości odszkodowania i termin jego realizacji.
Comments